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    1. 行業新聞

      強生搬場公司解答市民心中的搬家疑惑

      [ 時間:2018-12-30 10:02 點擊: ]
        當人們需要搬家的時候就會想起家具搬運的難題,好在現在有搬家公司能解決這些搬運的麻煩事,但是在找搬家公司前大家都會想搬家公司的服務流程是怎樣的呢?搬家公司提不提供家具拆裝等服務等等問題。下面我們強生搬場公司一一為大家解答:

        一、搬家公司的服務流程分為六步驟

        1.電話咨詢或網上咨詢:搬家公司都有專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶配送日期、搬運路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品等,經過電話的了解我們會選擇最佳的方案來處理以及告知注意事項。

        2. 簽定搬遷合同:搬家公司會派專業的人員去現場評估后可馬上協商簽定搬遷合同。

        3. 準時派車:當一切準備完畢后,成都搬家公司會根據相應合同上的內容,安排相應車組前往提供服務。

        4.安裝服務:按客戶物品種類規格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。

        5. 滿意付費:搬家公司搬運人員提供服務完畢后,與客戶確認貨物完好無損后,簽字確認,并收取尾款及應收搬家費用。

        6、電話跟蹤客戶配送后的效果反饋:搬家公司搬家過后會通過電話對客戶進行一個回訪,了解您的對本次服務意見及滿意度。

        二、搬家公司是否能夠提供家具拆裝服務呢?

        答:目前搬家公司都擁有專業的木工人員提供專業的家具拆裝維修服務,如果您的家具存在拆卸難題可以選擇搬家公司來提供拆裝服務。

      來源:上海強生搬場運輸有限公司

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